Vilkår og betingelser

Gør dine returneringer nemme og pålidelige: Vi tilbyder en 90 dages; ingen stillede spørgsmål, pengene tilbage garanti, for at sikre, at varerne er perfekte til dig. Vi refunderer 100 % af din købspris.

Vi følger din tilbagevenden - for fuld ro i sindet:

• Din returportier vil følge din returnering og være tilgængelig for alle spørgsmål eller bekymringer under returneringsprocessen.
• Du vil blive holdt orienteret om hvert trin i refusionsprocessen, informere dig om modtagelse af dine refusionsvarer og udstedelse af penge tilbage til dit kort

Refusionstid:

• I de fleste tilfælde kan vi kontrollere og behandle din refusion inden for syv dage efter modtagelse af din vare i vores refusionscenter.
• I visse tilfælde af varer af høj værdi skal du give os 14 dage til at behandle din refusion og sende den tilbage til din konto.
• Tidspunktet, hvor pengene sendes tilbage til dit kreditkort, afhænger af dit kreditkort, og det tager typisk 5-14 hverdage for dit kreditkortselskab at behandle.
• PayPal og Amazon refusioner er øjeblikkelige.

Hvad skal returneres:

• Venligst returner varen inklusive certifikater, silkeposer og bonusgave.
• Hvis du kan lide at beholde din bonusgave, justerer vi din refusion efter salgsprisen for bonusgaven.
• For at skåne miljøet bedes du ikke returnere kasser og kasser eller andet emballagemateriale.

Returnering uden for 90 dage

Vi beklager, men varer uden for 90 dages returret er ikke berettiget til refusion.